Afstortchaos in Oostenrijk: lezers klagen over lange wachttijden!

Afstortchaos in Oostenrijk: lezers klagen over lange wachttijden!

In Oostenrijk zorgen de nieuwe statiegeldregels voor verhitte discussies en een golf van klachten van consumenten. Uit actuele rapporten blijkt dat veel mensen negatieve ervaringen hebben gehad met statiegeldautomaten. Lange wachttijden zijn niet langer ongewoon: een klant uit Wenen-Margareten meldde dat ze wel 15 minuten voor een machine wachtte. Een vader uit Linz had een soortgelijke ervaring en moest 15 tot 20 minuten wachten bij het retourneren van zijn spullen, omdat er veel mensen met volle winkelwagentjes voor hem in de rij stonden. Het platform rapporteert ook over al deze problemen Vandaag.

Een ander probleem dat zich heeft voorgedaan betreft de retournering van de flessen zelf. Een gepensioneerde klaagt dat ze de flessen niet bij verschillende supermarkten kan inleveren, omdat er veel verschillende merken worden aangeboden. Omdat ze geen rijbewijs heeft, heeft ze ook problemen met vervoer. Dit betekent dat ze vaak afziet van de terugkeer. Ook uitte een lezer zijn ongenoegen over de makkelijk in te drukken donatieknop op de automaten, waardoor er vaak weinig geld en veel zenuwen worden verspild.

Verkeersregels in het kader van de statiegeldplicht

De wettelijke basis voor het statiegeldsysteem is vastgelegd als onderdeel van de Verpakkingswet, die sinds januari 2019 van kracht is. Sinds een wijziging in 2021 geldt een uitgebreide statiegeldplicht. Hierin is vastgelegd dat beginnende distributeurs – dat wil zeggen fabrikanten, bottelaars en importeurs – statiegeld moeten vragen, de verpakking moeten labelen en moeten deelnemen aan een landelijk statiegeldsysteem, zoals op de website IHK München wordt uitgelegd.

Statiegeldverpakkingen betreffen vooral wegwerpdrankverpakkingen met een vulvolume tussen de 0,1 en 3 liter. Tot de getroffen dranken behoren limonade, mineraalwater en sappen – alles behalve mousserende wijn, wijn en sterke drank, zolang ze maar bepaalde hoeveelheden alcohol bevatten. Het stortingsbedrag bedraagt ​​0,25 euro en moet op elk handelsniveau worden geïnd.

Retourmogelijkheden en milieubescherming

Het bestaande statiegeldsysteem wordt gezien als een belangrijk onderdeel van de bescherming van het milieu en de hulpbronnen. Sinds de invoering van het eenmalige statiegeld zijn tot nu toe ruim 175 miljoen flessen en blikjes geretourneerd. Met meer dan 13.700 retourpunten in heel Oostenrijk is de infrastructuur hiervoor grotendeels aanwezig. Maar het ministerie van Milieubescherming ziet een duidelijke behoefte aan verbetering van de uitvoering, vooral met betrekking tot het retourneren van flessen en de bediening van de machines. Er wordt gewerkt aan het optimaliseren van het systeem om dergelijke vervelende situaties te voorkomen.

Interessant detail is dat verkooppunten met statiegeldlogo verplicht zijn om wegwerpstatiegeldverpakkingen terug te nemen. In drukke gebieden zoals winkelcentra of treinstations kunnen meerdere verkooppunten zelfs samen een afhaalpunt opzetten, wat het retourproces voor consumenten veel gemakkelijker zou kunnen maken. Dat staat in het concept Oostenrijkse regering.

Over het algemeen is er nog een lange weg te gaan om de perfecte stortingsoplossing te vinden. Het valt nog te bezien welke stappen de verantwoordelijke autoriteiten zullen ondernemen om het terugkeerproces te optimaliseren en beter tegemoet te komen aan de behoeften van de bevolking. Ga de uitdaging op de juiste plek aan – dat is aan de orde van de dag!