Depozitni kaos u Austriji: Čitatelji se žale na duga čekanja!
Nezadovoljstvo novim pravilima o depozitu u Austriji: vremena čekanja na automatima, izazovi s postupkom povratka i nužnim reformama.

Depozitni kaos u Austriji: Čitatelji se žale na duga čekanja!
U Austriji novi propisi o depozitima izazivaju burne rasprave i val pritužbi potrošača. Trenutačna izvješća pokazuju da su mnogi ljudi imali negativna iskustva s strojevima za depozite. Duga vremena čekanja više nisu neuobičajena: jedna mušterija iz Beča-Margareten prijavila je da je čekala ispred stroja i do 15 minuta. Otac iz Linza imao je slično iskustvo i morao je čekati 15 do 20 minuta kada je pokušavao vratiti svoje stvari jer je ispred njega bilo puno ljudi s punim kolicima. Platforma također izvještava o svim ovim problemima Danas.
Drugo pitanje koje se otvorilo tiče se povrata samih boca. Umirovljenica se žali da ne može vratiti boce u različite supermarkete jer je u ponudi mnogo različitih marki. S obzirom da nema vozačku, teškoće ima i s prijevozom. To znači da se često odriče povratka. Čitatelj je izrazio i svoje nezadovoljstvo gumbom za doniranje na aparatima koji se lako pritisne, zbog čega se često troši malo novca, a gubi mnogo živaca.
Prometna pravila u okviru obveze pologa
Pravna osnova za sustav depozita utvrđena je kao dio Zakona o ambalaži, koji je na snazi od siječnja 2019. Prošireni zahtjev za depozitom na snazi je od izmjene i dopune iz 2021. To propisuje da prvi distributeri - tj. proizvođači, punionice i uvoznici - moraju naplatiti depozit, označiti ambalažu i sudjelovati u nacionalnom sustavu depozita, kao na web stranici IHK München je objašnjeno.
Ambalaža koja podliježe kauciji prvenstveno se odnosi na jednokratnu ambalažu za piće zapremine punjenja od 0,1 do 3 litre. Pogođena pića uključuju limunadu, mineralnu vodu i sokove – sve osim pjenušca, vina i jakih alkoholnih pića, pod uvjetom da sadrže određene količine alkohola. Iznos depozita je 0,25 eura i mora se prikupiti na svakoj razini trgovanja.
Mogućnosti povrata i zaštita okoliša
Postojeći depozitni sustav smatra se važnom komponentom zaštite okoliša i resursa. Do sada je od uvođenja jednosmjerne pologe vraćeno više od 175 milijuna boca i limenki. S više od 13.700 povratnih točaka diljem Austrije, infrastruktura za to uglavnom postoji. No Ministarstvo zaštite okoliša vidi jasnu potrebu poboljšanja provedbe, posebice u pogledu povrata boca i operativnosti strojeva. Radi se na optimizaciji sustava kako bi se izbjegle ovakve neugodne situacije.
Zanimljiv je detalj da su prodajna mjesta s logom depozita dužna preuzeti jednokratnu depozitnu ambalažu. U prometnim područjima kao što su trgovački centri ili željeznički kolodvori, nekoliko prodajnih mjesta može čak postaviti skupnu točku zajedno, što bi moglo znatno olakšati proces povrata za potrošače. Tako piše u konceptu Austrijska vlada.
Sve u svemu, još je dug put do pronalaženja savršenog rješenja za depozit. Ostaje za vidjeti koje će korake poduzeti nadležni organi kako bi optimizirali proces povratka i bolje zadovoljili potrebe stanovništva. Uhvatite se u koštac s izazovom na pravom mjestu – to je redoslijed dana!