Caos en los depósitos en Austria: ¡los lectores se quejan de los largos tiempos de espera!

Caos en los depósitos en Austria: ¡los lectores se quejan de los largos tiempos de espera!

En Austria, la nueva normativa sobre depósitos está provocando acalorados debates y una ola de quejas de los consumidores. Los informes actuales muestran que muchas personas han tenido experiencias negativas con las máquinas de depósito. Los largos tiempos de espera ya no son infrecuentes: una clienta de Viena-Margareten informó que esperó delante de una máquina hasta 15 minutos. Un padre de Linz tuvo una experiencia similar y tuvo que esperar entre 15 y 20 minutos cuando intentaba devolver sus artículos porque había mucha gente con los carritos llenos haciendo cola frente a él. La plataforma también informa sobre todos estos problemas. Hoy.

Otro problema que ha surgido tiene que ver con la devolución de las propias botellas. Una jubilada se queja de que no puede devolver las botellas a distintos supermercados porque hay muchas marcas diferentes en oferta. Como no tiene licencia de conducir, también tiene dificultades con el transporte. Esto significa que a menudo renuncia a regresar. Un lector también expresó su descontento con el botón de donación fácil de presionar en las máquinas, lo que a menudo resulta en poco dinero y muchos nervios.

Normas de circulación en el ámbito de la obligación de depósito.

La base jurídica para el sistema de depósito se estableció en el marco de la Ley de Envases, que está en vigor desde enero de 2019. Desde una modificación de 2021 está en vigor un requisito de depósito ampliado. Esto estipula que los nuevos distribuidores, es decir, fabricantes, embotelladores e importadores, deben cobrar un depósito, etiquetar el embalaje y participar en un sistema de depósito a nivel nacional, como se indica en el sitio web. IHK Múnich se explica.

Los envases sujetos a depósito son principalmente envases de bebidas desechables con un volumen de llenado de entre 0,1 y 3 litros. Las bebidas afectadas incluyen limonada, agua mineral y jugos, todo excepto vino espumoso, vino y licores, siempre que contengan ciertas cantidades de alcohol. El importe del depósito es de 0,25 euros y debe cobrarse en cada nivel de negociación.

Opciones de devolución y protección del medio ambiente

El sistema de depósito existente se considera un componente importante en la protección del medio ambiente y los recursos. Hasta ahora, se han devuelto más de 175 millones de botellas y latas desde la introducción del depósito unidireccional. Con más de 13.700 puntos de retorno en toda Austria, la infraestructura para ello ya está prácticamente preparada. Pero el Ministerio de Protección del Medio Ambiente ve claramente la necesidad de mejorar la implementación, especialmente en lo que respecta a la devolución de botellas y la operatividad de las máquinas. Se está trabajando para optimizar el sistema para evitar situaciones tan desagradables.

Un detalle interesante es que los puntos de venta con el logotipo de depósito están obligados a retirar los envases de depósito desechables. En zonas concurridas, como centros comerciales o estaciones de tren, varios puntos de venta pueden incluso establecer juntos un punto de recogida, lo que podría facilitar mucho el proceso de devolución a los consumidores. Eso es lo que dice en el concepto. gobierno austriaco.

En general, todavía queda un largo camino por recorrer para encontrar la solución de depósito perfecta. Queda por ver qué medidas tomarán las autoridades responsables para optimizar el proceso de retorno y satisfacer mejor las necesidades de la población. Afronta el desafío en el lugar correcto: ¡eso está a la orden del día!