Χάος καταθέσεων στην Αυστρία: Αναγνώστες παραπονιούνται για μεγάλους χρόνους αναμονής!

Χάος καταθέσεων στην Αυστρία: Αναγνώστες παραπονιούνται για μεγάλους χρόνους αναμονής!

Στην Αυστρία, οι νέοι κανονισμοί για τις καταθέσεις προκαλούν έντονες συζητήσεις και κύμα παραπόνων από τους καταναλωτές. Οι τρέχουσες αναφορές δείχνουν ότι πολλοί άνθρωποι είχαν αρνητικές εμπειρίες με μηχανήματα καταθέσεων. Οι μεγάλοι χρόνοι αναμονής δεν είναι πλέον ασυνήθιστοι: μια πελάτισσα από τη Vienna-Margareten ανέφερε ότι περίμενε μπροστά σε ένα μηχάνημα έως και 15 λεπτά. Ένας πατέρας από το Λιντς είχε παρόμοια εμπειρία και έπρεπε να περιμένει 15 με 20 λεπτά όταν προσπαθούσε να επιστρέψει τα αντικείμενά του, επειδή υπήρχαν πολλοί άνθρωποι με γεμάτα καροτσάκια αγορών παρατεταγμένα μπροστά του. Η πλατφόρμα αναφέρει επίσης όλα αυτά τα προβλήματα Σήμερα.

Ένα άλλο θέμα που έχει προκύψει αφορά την επιστροφή των ίδιων των φιαλών. Μια συνταξιούχος παραπονιέται ότι δεν μπορεί να επιστρέψει τα μπουκάλια σε διαφορετικά σούπερ μάρκετ επειδή υπάρχουν πολλές διαφορετικές μάρκες σε προσφορά. Δεδομένου ότι δεν έχει δίπλωμα οδήγησης, έχει δυσκολίες και στις μετακινήσεις. Αυτό σημαίνει ότι συχνά παραιτείται από την επιστροφή. Ένας αναγνώστης εξέφρασε επίσης τη δυσαρέσκειά του για το εύκολο στο πάτημα κουμπί δωρεάς στα μηχανήματα, το οποίο συχνά οδηγεί σε λίγα χρήματα και πολλά νεύρα να σπαταλούνται.

Κανόνες κυκλοφορίας στο πλαίσιο της υποχρέωσης κατάθεσης

Η νομική βάση για το σύστημα κατάθεσης καθορίστηκε ως μέρος του νόμου περί συσκευασίας, ο οποίος ισχύει από τον Ιανουάριο του 2019. Μια διευρυμένη απαίτηση κατάθεσης ισχύει μετά από μια τροποποίηση το 2021. Αυτό ορίζει ότι οι διανομείς για πρώτη φορά - δηλαδή κατασκευαστές, εμφιαλωτές και εισαγωγείς - πρέπει να χρεώνουν κατάθεση, να επισημαίνουν το σύστημα συσκευασίας ως εθνικό σύστημα και να συμμετέχουν IHK Μονάχου εξηγείται.

Οι συσκευασίες που υπόκεινται σε κατάθεση αφορά κυρίως συσκευασίες ποτών μιας χρήσης με όγκο πλήρωσης μεταξύ 0,1 και 3 λίτρων. Τα επηρεαζόμενα ποτά περιλαμβάνουν λεμονάδα, μεταλλικό νερό και χυμούς - τα πάντα εκτός από αφρώδες κρασί, κρασί και οινοπνευματώδη ποτά, αρκεί να περιέχουν ορισμένες ποσότητες αλκοόλ. Το ποσό της κατάθεσης είναι 0,25 ευρώ και πρέπει να εισπραχθεί σε κάθε επίπεδο συναλλαγών.

Επιλογές επιστροφής και προστασία του περιβάλλοντος

Το υπάρχον σύστημα καταθέσεων θεωρείται σημαντικό στοιχείο για την προστασία του περιβάλλοντος και των πόρων. Μέχρι στιγμής, πάνω από 175 εκατομμύρια μπουκάλια και κουτιά έχουν επιστραφεί από την εισαγωγή της κατάθεσης μονής κατεύθυνσης. Με περισσότερα από 13.700 σημεία επιστροφής σε όλη την Αυστρία, η υποδομή για αυτό είναι σε μεγάλο βαθμό σε ισχύ. Ωστόσο, το Υπουργείο Προστασίας Περιβάλλοντος βλέπει μια σαφή ανάγκη βελτίωσης της εφαρμογής, ιδίως όσον αφορά την επιστροφή των φιαλών και τη λειτουργικότητα των μηχανημάτων. Γίνονται εργασίες για τη βελτιστοποίηση του συστήματος προκειμένου να αποφευχθούν τέτοιες δυσάρεστες καταστάσεις.

Μια ενδιαφέρουσα λεπτομέρεια είναι ότι τα σημεία πώλησης με λογότυπο κατάθεσης υποχρεούνται να πάρουν πίσω τις συσκευασίες μιας χρήσης. Σε πολυσύχναστες περιοχές όπως εμπορικά κέντρα ή σιδηροδρομικούς σταθμούς, πολλά σημεία πώλησης μπορεί ακόμη και να δημιουργήσουν μαζί ένα σημείο συλλογής, κάτι που θα μπορούσε να κάνει τη διαδικασία επιστροφής πολύ πιο εύκολη για τους καταναλωτές. Αυτό λέει στο concept αυστριακή κυβέρνηση.

Συνολικά, υπάρχει ακόμη πολύς δρόμος για να βρεθεί η τέλεια λύση κατάθεσης. Μένει να δούμε τι μέτρα θα λάβουν οι αρμόδιες αρχές τόσο για τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας επιστροφής όσο και για την καλύτερη κάλυψη των αναγκών του πληθυσμού. Αντιμετωπίστε την πρόκληση στο σωστό μέρος – αυτή είναι η σειρά της ημέρας!