Chaos s vkladem v Rakousku: Čtenáři si stěžují na dlouhé čekací doby!

Chaos s vkladem v Rakousku: Čtenáři si stěžují na dlouhé čekací doby!

V Rakousku vyvolává nové nařízení o zálohách bouřlivé diskuse a vlnu stížností spotřebitelů. Aktuální zprávy ukazují, že mnoho lidí má negativní zkušenosti s vkladovými automaty. Dlouhé čekací doby již nejsou neobvyklé: zákaznice z Vídně-Margaretenu uvedla, že čekala před strojem až 15 minut. Otec z Lince měl podobnou zkušenost a musel čekat 15 až 20 minut, když se snažil své věci vrátit, protože před ním stálo mnoho lidí s plnými nákupními vozíky. Platforma také informuje o všech těchto problémech Dnes.

Další problém, který vyvstal, se týká vracení samotných lahví. Důchodkyně si stěžuje, že nemůže vrátit lahve do různých supermarketů, protože v nabídce je mnoho různých značek. Vzhledem k tomu, že nemá řidičský průkaz, má potíže i s dopravou. To znamená, že se často zříká návratu. Čtenář také vyjádřil svou nespokojenost se snadno stlačitelným darovacím tlačítkem na automatech, což má často za následek málo peněz a spoustu nervů.

Pravidla provozu v rámci depozitní povinnosti

Právní základ zálohového systému byl stanoven v rámci zákona o obalech, který je účinný od ledna 2019. Od novely v roce 2021 platí rozšířená zálohová povinnost. Ta stanoví, že prvodistributoři – tedy výrobci, stáčírny a dovozci – musí vybírat zálohu, označovat obaly a zapojit se do celostátního zálohového systému, jak je uvedeno na webových stránkách IHK Mnichov je vysvětleno.

Zálohované obaly se týkají především jednorázových nápojových obalů s objemem náplně od 0,1 do 3 litrů. Mezi postižené nápoje patří limonády, minerální vody a džusy – vše kromě sektu, vína a lihovin, pokud obsahují určité množství alkoholu. Výše vkladu je 0,25 eur a musí být vybrána na každé úrovni obchodování.

Možnosti vrácení a ochrana životního prostředí

Stávající depozitní systém je považován za důležitou součást ochrany životního prostředí a zdrojů. Od zavedení jednosměrné zálohy se zatím vrátilo přes 175 milionů lahví a plechovek. S více než 13 700 návratovými místy po celém Rakousku je infrastruktura z velké části k dispozici. Ministerstvo ochrany životního prostředí však vidí jasnou potřebu zlepšení implementace, zejména pokud jde o vracení lahví a provozuschopnost strojů. Pracuje se na optimalizaci systému, aby se předešlo takovým nepříjemným situacím.

Zajímavým detailem je, že prodejní místa s logem zálohy mají povinnost zpětně odebírat jednorázové zálohové obaly. Ve frekventovaných oblastech, jako jsou nákupní centra nebo vlaková nádraží, může dokonce několik prodejních míst zřídit sběrné místo společně, což by mohlo spotřebitelům výrazně usnadnit proces vrácení. Tak se to píše v konceptu rakouská vláda.

Celkově je k nalezení dokonalého řešení vkladu ještě dlouhá cesta. Uvidí se, jaké kroky odpovědné orgány podniknou, aby jak optimalizovaly proces návratu, tak lépe vyhovovaly potřebám obyvatel. Vypořádejte se s výzvou na správném místě – to je na denním pořádku!