Les familles viennaises se plaignent de mois d'attente de la garde d'enfants

Les familles viennaises se plaignent de mois d'attente de la garde d'enfants

Favoriten, Österreich - Les familles viennoises doivent actuellement faire face à des difficultés considérables dans le traitement de leurs demandes de garde d'enfants. Les parents touchés rapportent de longs temps d'attente qui conduisent souvent à des goulots d'étranglement financiers. Une mère de Triple qui a soumis sa demande à temps se plaint que malgré toutes les règles et les délais, l'argent n'a tout simplement pas échoué. En période où toute la famille dépend de ce soutien, cela est particulièrement visible. Au Autrian Health Insurance Fund (Ögk), cependant, les allégations peuvent être considérées comme «non compréhensibles» et se réfèrent à un arriéré existant en raison du nombre élevé de demandes. Le traitement des applications ne peut pas être attendu avant fin août, comme meinzirk.at.

Les défis financiers sont perceptibles pour de nombreux parents. Pendant que vous attendez les paiements accordés, vous devez toujours respecter vos obligations quotidiennes. Une autre mère touchée décrit qu'elle attend de l'argent de garde d'enfants depuis des semaines. Cependant, l'Ögk souligne que le temps de traitement peut varier car de nombreux documents sont nécessaires et que des examens individuels sont nécessaires. Pour un traitement rapide, il est important que tous les documents soient entièrement présentés.

bureaucratie et soutien

La Chambre de travail (AK) Vienne n'a trouvé d'autres cas de retards dans ce contexte. Néanmoins, le service ögk ou la famille est conseillé de trouver des solutions rapides pour des problèmes. La demande d'allocation de garde d'enfants est élevée, ce qui suggère que de nombreuses familles ont besoin d'aide. Cette performance provient du fonds d'indemnisation familiale et garantit non seulement les parents pendant le congé de maternité, mais aussi leur propre assurance maladie, comme l'explique l'assurance maladie.

Pour la demande d'allocation de garde d'enfants, différentes exigences doivent être satisfaites. Cela comprend l'achat de l'allocation familiale et le rapport de la résidence commune des parents et de l'enfant. Cela s'applique également aux parents séparés: le parent du demandeur doit obtenir une allocation familiale. Il est également important d'avoir le centre de vie du bénéficiaire et de l'enfant en Autriche, comme Social Insurance.gv.at.

Contact et informations

Si les parents devaient toujours avoir des questions sur leur demande ou les documents requis, l'incolore d'Autriche en matière de garde d'enfants est disponible. Cela peut être atteint du lundi au jeudi entre 9 h et 15 h. Le 0800 240 014. Cependant, l'infoline n'est pas un centre d'information du Fonds d'assurance maladie autrichienne, mais offre des informations générales sur les services.

La situation actuelle montre clairement à quel point un processus fluide pour les jeunes familles est important. Bien que les délais de traitement soient toujours un problème, il reste à espérer que les organismes responsables prendront sérieusement les préoccupations des parents viennois et des améliorations en vue.