إساءة استخدام عربة التسوق في فيينا: ارتفاع الأسعار يؤدي إلى سرقة حديد الشواية!
واجهت كريستينا ليندمير الشبكة المفقودة في عربة التسوق الخاصة بها في فيينا-لاندستراس. علامة على ارتفاع التضخم؟

إساءة استخدام عربة التسوق في فيينا: ارتفاع الأسعار يؤدي إلى سرقة حديد الشواية!
شهدت كريستينا ليندمير، طبيبة من فيينا، حادثة غريبة أثناء التسوق أزعجت عقول الناس. وفي سوبر ماركت في فيينا-لاندستراس، لاحظت أن الجدار الجانبي الأيمن لعربة التسوق الخاصة بها مفقود. أدى هذا الحادث المؤسف إلى سقوط المنتج من العربة عند وضع خس جليد طازج. عند الخروج، أبلغت أحد الموظفين عن السيارة المتضررة، والذي لم يكن لديه أخبار جيدة تمامًا. وأوضح: "هذه هي الحادثة الثالثة أو الرابعة"، لافتاً انتباه العميل إلى اتجاه مخيف: حيث يتم قطع شبكات السيارة بمرونة واستخدامها كشبكة شواء. تبلغ تكلفة شبكة الشواء من Weber أكثر من 35 يورو - فلا عجب أن يصبح هذا محط اهتمام عند التسوق في أوقات ارتفاع الأسعار.
الأحداث المحزنة المحيطة بعربات التسوق هي من أعراض الوضع الحالي في العديد من محلات السوبر ماركت. في أحد الفروع التي كانت تحتوي في السابق على 200 عربة تسوق، لم يتبق منها حاليًا سوى 60 عربة. أفاد الموظف أن بعض العملاء يأخذون العربات إلى المنزل ولا يعيدونها. لا تؤدي هذه الممارسات إلى خسارة واضحة فحسب، بل تؤدي أيضًا إلى فقدان احترام ملكية المجتمع على نطاق واسع. وقالت ليندميير، معربة عن فزعها: "أشعر بالحزن إزاء عدم احترام عربات التسوق وإساءة استخدامها".
الإطار القانوني
في ألمانيا، وفقًا للوائح، لا يُسمح بأخذ عربات التسوق من السوبر ماركت. وتظهر التقارير السنوية أن حوالي 100 ألف عربة تسوق تتم سرقتها كل عام، مما يترك محلات السوبر ماركت خسائر تبلغ حوالي 15 مليون يورو بسبب فقدان الإيرادات. وتتراوح قيمة عربة التسوق بين 100 و250 يورو، وهو ما يوضح الخسارة المتكبدة. تحاول بعض محلات السوبر ماركت مكافحة هذا من خلال تطبيق أنظمة تسمح بقفل العجلات بمجرد مغادرة المبنى.
يعتبر استعارة عربة التسوق دون إذن "اغتصابًا للاستخدام"، وهي ليست جريمة جنائية ولكنها يمكن أن تؤدي إلى عواقب القانون المدني. في حالة السرقة الحقيقية، أي إذا لم يتم إرجاع عربة التسوق، يمكن أن يعاقب ذلك بالسجن لمدة تصل إلى خمس سنوات، كما يمكن قراءته على مدونة strafrecht-mv.de. تسلط هذه الأطر القانونية الضوء على المشكلة التي يجب النظر إليها ليس فقط من الناحية الأخلاقية، بل من الناحية القانونية أيضًا.
حالة معزولة وآثارها
وتسلط قصة خاصة من ألمانيا الضوء على المعضلة: أخذت امرأة تبلغ من العمر 80 عامًا عربة تسوق من ساحة انتظار السيارات التابعة لمتجر EDEKA، واستثمرت فيها 50 سنتًا واستخدمت العربة للتسوق. بعد الاستخدام، ذهبت السيارة إلى شقتها واستخدمتها لمزيد من التسوق. تُظهر الاعتبارات القانونية في هذه القصة مدى صعوبة رسم الخط الفاصل بين الاستخدام المسموح به والسرقة. ويبقى السؤال ما إذا كان السوبر ماركت قد أصدر بالفعل إعلانًا عن نيته نقل الملكية.
باختصار، يعد التعامل مع عربات التسوق مسألة أكثر بكثير من مجرد مسألة انضباط عادية في السوبر ماركت. إنه يثير تساؤلات حول السلوك الاجتماعي في أوقات التضخم اليوم. ويبقى أن نأمل أن يعمل التعليم ورفع الوعي على تعزيز معاملة أكثر احتراماً للملكية المشتركة ــ حتى لا تتحول عربات التسوق إلى رمز لعصرنا.