Canal+ måste återbetala aktiveringsavgifter - så du kräver dina pengar!
Canal+ måste återbetala aktiveringsavgifter - så du kräver dina pengar!
Innere Stadt, Österreich - de wieneriska konsumenterna får andas av lättnad! Efter intensiva ansträngningar från Wien Chamber of Labor and Streaming Canal+ (tidigare HD Österrike) måste TV- och strömningsleverantören återbetala sina kontroversiella aktiveringsavgifter. Summan av upp till 29,90 euro, som sedan ansågs olagligt, återbetalas nu. Detta rapporteras av My District liksom Kammare i Labor Wien .
Arbetskammarens stämning syftade till att kontrollera leverantörens tvivelaktiga avtalsmässiga klausuler. Fokus var särskilt på aktiveringsavgiften, som nu förklarades olaglig. Canal+ har nu åtagit sig att ersätta denna avgift på begäran och därmed ta ett viktigt steg i kundrelationen. Idag rapporterar att de berörda kunderna mottas ett brev från Canal+, som innehåller all nödvändig information.
Rections Easy Made
Konsumenter som berörs som fortfarande väntar på sitt informationsbrev behöver inte få panik. Om brevet misslyckas kan du också återkräva avgifterna direkt via Canal+ webbplats. Arbetskammaren har också tillhandahållit ett provbrev så att återhämtningen kan utformas så enkelt som möjligt.Detta avtal är inte bara en framgång för konsumenterna, utan också ett tecken på att stora företag som Canal+ är villiga att reagera på sina kunders oro. Leverantören planerar också en utvidgning i Österrike och vill snart säkra licensen för överföring av Bundesliga. Så det återstår att se hur framtiden erbjuder från Canal+ kommer att utvecklas.
Fokus på öppenhet och rättvisa avtalsmässiga klausuler är mycket populärt för många konsumenter. Återbetalningen av aktiveringsavgifterna är därför ett bra steg i rätt riktning. Konsumenter kan se fram emot ytterligare information från Canal+, medan arbetskammaren kommer att fortsätta att säkerställa att konsumenternas rättigheter bevaras.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Innere Stadt, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)