Canal+ tiene que pagar las tarifas de activación, ¡para que exija su dinero!
Canal+ tiene que pagar las tarifas de activación, ¡para que exija su dinero!
Innere Stadt, Österreich - ¡Los consumidores vieneses pueden respirar alivio! Después de esfuerzos intensivos de la Cámara de Trabajo de Viena y la transmisión del Canal+ (anteriormente HD Austria), el proveedor de televisión y transmisión debe pagar sus controvertidas tarifas de activación. La suma de hasta 29.90 euros, que luego se consideró ilegalmente, ahora está siendo reembolsada. Esto es informado por mi distrito tan bien como el Viena de la Cámara de Trabajo .
La demanda de la Cámara de Trabajo tenía como objetivo verificar las cuestionables cláusulas contractuales del proveedor. El enfoque se centró en particular en la tarifa de activación, que ahora se declaró ilegal. Canal+ ahora se ha comprometido a reembolsar esta tarifa a pedido y, por lo tanto, dar un paso importante en la relación con el cliente. Hoy informa que los clientes afectados se reciben una carta de Canal+, que contiene toda la información necesaria.
Recciones fáciles de fabricación
Los consumidores afectados que todavía están esperando su carta de información no tienen que entrar en pánico. Si la carta falla, también puede reclamar las tarifas directamente a través del sitio web de Canal+. La Cámara de Trabajo también ha proporcionado una carta de muestra para que la recuperación pueda diseñarse lo más fácil posible.Este acuerdo no es solo un éxito para los consumidores, sino también una señal de que las grandes empresas como Canal+ están dispuestas a reaccionar ante las preocupaciones de sus clientes. El proveedor también está planeando una expansión en Austria y pronto le gustaría asegurar la licencia para la transferencia de la Bundesliga. Por lo tanto, queda por ver cómo se desarrollarán las futuras ofertas de Canal+.
El enfoque en la transparencia y las cláusulas contractuales justas es muy popular para muchos consumidores. Por lo tanto, el reembolso de las tarifas de activación es un buen paso en la dirección correcta. Los consumidores pueden esperar más información de Canal+, mientras que la Cámara de Trabajo continuará asegurándose de que se conserven los derechos de los consumidores.
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| Ort | Innere Stadt, Österreich |
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