يقدم WhatsApp وظيفة قناة جديدة: هذا ما تتوقعه Floridsdorfer!

يقدم WhatsApp وظيفة قناة جديدة: هذا ما تتوقعه Floridsdorfer!

هناك ميزة جديدة لجميع مستخدمي واتساب في فيينا: في 21 ديسمبر 2025، تم طرح وظيفة القناة على واتساب على نطاق واسع. تتميز هذه الميزة بفتحة يمكن أن تحدث ثورة في المشاركة الرقمية، وتسمح للمشاهير والشركات والأندية بالوصول إلى متابعيهم مباشرة. تحتفل مجلة MeinBezirk Wien بهذه الخطوة وتعلن أن قناتها أصبحت الآن متاح أيضًا لتقديم الأخبار العاجلة وتوفير ملخصات الأخبار المسائية.

تعد قنوات WhatsApp الجديدة متعة حقيقية لأنها تمثل قنوات عامة يمكن مقارنتها بملفات تعريف الوسائط الاجتماعية على منصات مثل Instagram. يتوفر للمستخدمين خيار الاشتراك في القنوات التي تتوافق مع اهتماماتهم. يمكن العثور على القنوات في قائمة "الأخبار" ويمكن استكشافها بسهولة للبقاء على اطلاع بالعلامات التجارية أو الأشخاص أو المواضيع، وفقًا لتقارير Superchat.

نظرة على الميزات

ومع إطلاقها في خريف 2023، سمحت قنوات واتساب للشركات والمؤسسات بمشاركة المعلومات في شكل تحديثات. ما هو المميز في ذلك؟ لا ترتبط القنوات بجهات اتصال المستخدمين، مما يعني أنه من السهل متابعتها ولا تحتاج إلى الاعتماد على الموافقة. ومع ذلك، فإن الشركات التي تقوم بإنشاء مثل هذه القناة لا يمكنها إرسال رسائل مباشرة إلى متابعيها؛ يقتصر التفاعل على قدرة المستخدمين على الرد على الرسائل باستخدام الرموز التعبيرية.

تظل ملفات تعريف المستخدمين مجهولة المصدر طالما لم يتم حفظ رقم الهاتف في جهة اتصال مسؤول القناة. وهذا يوفر للمشتركين مستوى معينًا من الخصوصية. ومع ذلك، يجب على الشركات التأكد من أنها تتصرف وفقًا للوائح حماية البيانات، كما هو مذكور في datenschutz.law. يجب على مسؤولي القناة استخدام جهاز لا يحتوي على جهات اتصال محفوظة لضمان الخصوصية.

فرص جديدة للشركات

يعد الوصول إلى نطاق واسع والقدرة على مشاركة محتوى الوسائط المتعددة أمرًا مثيرًا بشكل خاص للشركات. يجب على أي شخص يعتمد على أحدث التقنيات أن يدرك أيضًا أن قنوات WhatsApp ليست مشفرة تمامًا ويتم تخزين المعلومات على الخوادم لمدة تصل إلى 30 يومًا. وهذا يعني أنه يجب أيضًا مراعاة إرشادات حماية البيانات بشكل أكثر صرامة لتجنب العواقب القانونية.

باختصار، تفتح قنوات واتساب الجديدة العديد من الفرص الجديدة للتواصل وتعزيز ولاء العملاء. يمكن للمشتركين التعرف بسهولة على موضوعاتهم المفضلة بينما تعمل الشركات على زيادة وصولها إلى أقصى حد. ولكن كما هو الحال دائمًا: إن الحصول على يد جيدة والحصول على المعلومات في الوقت المناسب هو الأمر الأهم والأخير لكي تتمكن من تحقيق الاستخدام الأمثل لمزايا الوظائف الجديدة.