B&B Hotels rozpoczyna pasję do pasji: Skoncentruj się na gościach!

B&B Hotels rozpoczyna pasję do pasji: Skoncentruj się na gościach!

Heiligenstadt, Deutschland - W ekscytującym punkcie zwrotnym dla branży hotelarskiej grupa hotelowa B&B Hotels mówi ze świeżymi planami. Pod kierunkiem dyrektora generalnego Arno Schwalie rozpoczyna się strategiczne dostosowanie, które nie daje żadnych niższych celów dla firmy niż silniejsza pozycja niż wiodąca marka hotelarskiego. Skupienie przesuwa się od ekspansji czysto rozwojowej do ukierunkowanego profilu marki, który powinien lepiej zaspokoić potrzeby gości. Ta nowa strategia została przedstawiona w Wiedniu w ramach walnego zgromadzenia, które podkreśla znaczenie rynku krajowego. Jak donosi [gloobi.de] (http://www.gloobi.de/inside/hotelgruppe-b-hotels-will-neues-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitetel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-kapitetel-kapitel-kapitetel-kapitel-kapitetel

Firma została założona w 1990 r. I obecnie prowadzi 900 hoteli w 17 krajach, w których pozycjonuje się jako lider rynku w segmencie wartości dla pieniędzy. Wraz z nadchodzącym wyrównaniem hotele B&B jest nie tylko postrzegane jako deweloper nieruchomości, ale jako pełnoprawny dostawca gościnności. Schwalie mówi, że firma chce kontynuować podejście „pierwszego ludzi”, które koncentruje się na doskonałości operacyjnej, niewątpliwym doświadczeniu gości i zrównoważonym rozwoju. Jest to widoczne w zmianie wartości, które koncentrują się bardziej na potrzebach gości, hotelarzy i pracowników, jak podkreślono przez tophotel.de

Nowe zarządzanie i orientacja strategiczna

Utworzono nowo utworzony zespół zarządzający w celu kontrolowania kluczowych obszarów operacji, zarządzania marką, sprzedaży i zakupów. Ta zmiana nie tylko ma na celu poprawę wewnętrznych procesów, ale także ukierunkowane rozszerzenie doświadczenia gości. W ramach tej transformacji należy opracować doskonałość operacyjną i jasne pozycjonowanie marki dla różnych grup docelowych. Ambitnym celem firmy jest rozszerzenie bezpośrednio sprzedawanej firmy z planem zwiększenia liczby członków programu lojalnościowego B&B (B&M) do 500 000. Od jesieni 2025 r. Zostanie uruchomiona krajowa kampania obrazu w celu przekazania korzyści marki użytkownikom końcowym, które [gloobi.de] (http://www.gloobi.de/inside/hotelgruppe-b-b-hotels-will-neues-kapitel-kapel również zauważa.

Spojrzenie na trendy w branży hotelarskiej

Branża jest w ciągłej zmianie, która pasuje do wyrównania hoteli B&B na zdjęciu. Obecna „perspektywa gościnności 2025” EHL Hospitality Business School identyfikuje kilka kluczowych czynników, które w nadchodzących latach ukształtują branżę hotelarską. Pojawiając się trendem rosnącym wykorzystaniem sztucznej inteligencji w celu automatyzacji rutynowych zadań, co powinno stworzyć więcej miejsca na interakcje między gośćmi i personelem. Temat zrównoważonego rozwoju odgrywa również coraz ważniejszą rolę i będzie niezbędny do różnicowania w branży hotelarskiej. Wiele firm w branży, w tym hotele B&B, jest coraz częściej podejmowane w swoich strategiach, aby oferować lepszą obsługę i wzmocnić lojalność klientów, więc [hotelinside.ch] (https://hotelinside.ch/hospitality-outlook-2025-das-sind-die-fuer-die-hospitality Branche/).

Transformacja hoteli B&B może nie tylko zmienić przebieg firmy, ale także całe postrzeganie marki. W czasach, gdy rynek prosi o innowacje, firma wydaje się być na dobrej drodze, aby opanować wyzwania branży i ustalić nowe standardy. Okaże się, jak będzie się rozwijać ta strategia i jakie efekty wywierasz na wynikową społeczność gości i członków.