B&B hotellid alustavad kirglikku ümberpaigutamist: keskenduge külalistele!

B&B hotellid alustavad kirglikku ümberpaigutamist: keskenduge külalistele!

Heiligenstadt, Deutschland - Hotelitööstuse põnevas pöördepunktis räägib hotelligrupp B&B hotellid värskete plaanidega. Tegevjuhi Arno Schwalie juhtimisel algatatakse strateegiline ümberpaigutamine, mis ei saavuta ettevõtte jaoks väiksemaid eesmärke kui tugevam positsioneerimine kui juhtiv külalislahkuse kaubamärk. Fookus nihkub puhtalt arenguga laienemisest sihitud kaubamärgiprofiilile, mis peaks paremini vastama külaliste vajadustele. See uus strateegia esitati Viinis üldkoosoleku raames, mis rõhutab siseturu tähtsust. Nagu teatas [gloobi.de] (http://www.gloobi.de/inside/hotelgruppe--b-hotel-will-neues-kapitel-kapitel-kapitel-kapitel-ksopitel-kapitel-ks-kapitel--kapitel- -kapitel-a-kapitel

Ettevõte asutati 1990. aastal ja tegutseb praegu 900 hotellis 17 riigis, kusjuures see positsioneerib end turuliidrina raha eest raha eest. Eelseisva ümberpaigutamisega ei tajuta B&B hotellisid mitte ainult kinnisvara arendajana, vaid ka täieõigusliku külalislahkuse pakkujana. Schwalie ütleb, et ettevõte soovib jätkata "inimeste esimest" lähenemisviisi, mis keskendub operatiivsele tipptasemele, eksimatule külaliste kogemusele ja jätkusuutlikule kasvule. See on nähtav väärtuste muutmisel, mis keskendub rohkem külaliste, hotellipidajate ja töötajate vajadustele, nagu rõhutas tophotel.de

uus juhtimine ja strateegiline orientatsioon

Moodustatakse äsja moodustatud juhtimismeeskond, et juhtida tõhusamalt operatsioonide võtmevaldkondi, brändihaldust, müüki ja ostmist. Selle muutuse eesmärk ei ole mitte ainult sisemiste protsesside parandamine, vaid ka külaliste kogemuste sihipärane laiendamine. Selle ümberkujundamise osana tuleb välja töötada operatiivne tipptase ja kaubamärgi selge positsioneerimine erinevatele sihtrühmadele. Ettevõtte ambitsioonikas eesmärk on otse turustatud ettevõtte laiendamine plaaniga suurendada B&B lojaalsusprogrammi (B&M) liikmete arvu 500 000 -ni. Alates sügisest 2025 käivitatakse brändi eeliste lõppkasutajatele riiklik pildikampaania, mis [Gloobi.de] (http://www.gloobi.de/inside/hotelgruppe-b-b-b--will-nees--kapitel--Kapel ka noodid. Selle ümberpaigutamise osana on B&B hotellide eesmärk avada jooksval aastal enam kui 25 uut hotelli ning tegutseda 2030. aastaks Kesk- ja Põhja -Euroopa piirkonnas kokku 500 hotelli. Siin on oluline keskendumine kõrgekvaliteedilisele kasvule ja külaliste rahulolule. Selle saavutamiseks toimub ka "esimese korruse piirkonna" täielik läbivaatamine, et tagada külastajatele ühtne brändikogemus, teadetena tophotel.de.

pilk külalislahkuse tööstuse suundumustele

Tööstus on pidevas muutuses, mis sobib B&B hotellide ümberkujundamisega hästi pildile. EHL -i külalislahkuse ärikooli praegune „külalislahkuse väljavaade 2025” määratleb mitmed peamised tegurid, mis kujundavad lähiaastatel külalislahkuse tööstust. Trend, mis ilmneb, on tehisintellekti kasvav kasutamine rutiinsete ülesannete automatiseerimiseks, mis peaks looma külaliste ja töötajate vahel rohkem ruumi inimsuheteks. Jätkusuutlikkuse teema mängib ka üha olulisemat rolli ja see on olulised külalislahkuse tööstuses eristamiseks. Paljud selle valdkonna ettevõtted, sealhulgas B&B hotellid, võetakse üha enam oma strateegiates üles, et pakkuda paremat teenust ja tugevdada klientide lojaalsust, seega Hotelinside.ch.

B&B hotellide ümberkujundamine ei saanud mitte ainult muuta ettevõtte kulgu, vaid ka kogu brändi ettekujutust. Ajal, mil turg nõuab uuendusi, näib ettevõte olevat õigel teel, et valdada tööstuse väljakutseid ja kehtestada uusi standardeid. Jääb üle vaadata, kuidas see strateegia areneb ja milliseid mõjusid teil tekib külaliste ja liikmete kogukonnale.